Францын зохиолч , сэтгэгч Николас де Чамфор хэлэхдээ эмэгтэй хүн сүүдэртэй адил гэж хэлдэг: чи түүний араас гүйхэд тэр чамаас зугтдаг, гэхдээ чи явахдаа тэр таныг дагадаг. Гэхдээ Champhor-ийн өдрүүдэд эмэгтэйчүүд маш идэвхгүй байр суурийг эзэлдэг байв хослуулдаг тоглоомууд дүрмээр бол тэдний санаачлагч болж ажиллаагүй. Өнөөдөр санал асуулгын эрин үед эмэгтэй хүний ​​чөлөөлөлт , хүчирхэг, голтой шударга секс нь хүчтэй бэлгийн харьцаатай дотно харилцаа тогтооход идэвхтэй байдаг. Энэхүү туршлагад эмэгтэйчүүдэд юу ил болсон бэ? Тийм ээ, зөвхөн эрчүүд л ингэж л харьцдаг!

"Өглөөний мэнд" гэсэн үгээр эхэлж, мөрний нөгөө үзүүрт байгаа хүнтэй нэрээр нь ярь. Дараа нь нэрээ бичээрэй бүтэн нэр болон компани. Утасны ярианы эхний үг нь сонсогчдын анхаарлыг татахад чухал үүрэг гүйцэтгэдэг. Ойлгож байгаагаа бас тодорхой хэл.

Ярилцлагынхаа талаар ярилц. Харилцаанд ярилцаж буй хүнийхээ нэрийг оруулна уу. Энэ нь ихэвчлэн харилцааны эхэн ба төгсгөлд тохиолддог боловч тэдгээрийн хооронд та дахин нэрлэж болно. Дараа нь эсрэгээр нь биечлэн хандсан санагддаг. Хэрэв нэрлэсэн хүн нэртэй бол, жишээлбэл, эмчийн нэр байвал та үүнийг бас дууддаг.

Хүйтэн , тайван байдал, тэдэнд анхаарал хандуулахгүй байх нь тэднийг дулаацуулж, хайрыг эрэлхийлэхэд хүргэдэг боловч өрөвдөх сэтгэлгүй хүн рүү дайрч байгаа тул хариуд нь хэд хэдэн шийдэмгий алхам хийх нь зүйтэй бөгөөд тэр өчигдөр хүссэн зүйлийнхээ сэдэв рүү зөвхөн хурдан, залхуу харцаар шиддэг. Эзэн хувийн аз жаргалыг цэгцлэх даалгаврыг манай хошин шоглоос болж ихэд шоолж байгаа байх.

Энэ нь холбогдох харилцан ярилцагч болон олон тооны хэрэглээний аль алинд нь хамаарна. Жишээ: "Хатагтай Мюллер, та угаалгын өрөөний өнгийг юу хүсэж байна?" "Du" нь бусад салбартай харьцуулахад ихэвчлэн түгээмэл байдаг.

Дуу хоолойны талаар их сонссон. Үндсэндээ: дуу хоолой, хэлээрээ итгэж, итгэмээргүй ажиллана. Зөөж болохгүй, таны дуудлагын түнш үүнийг хурдан санах болно. Хэрэв та богино өгүүлбэр зохиовол илүү сайн дагаж болно. Нэг өгүүлбэрт 13 хүртэлх үг хэллэг, харилцааны аль алиныг нь ойлгоход хялбар байдаг. Үүнээс цааш гарах аливаа зүйл ойлгохгүй болж, тэр ч байтугай маш урт өгүүлбэрүүд ч ойлгомжгүй болдог. Мөн: Тэдний хооронд маш их агаар оруулахгүйгээр ярих нь илүү хялбар байдаг.

Саяхан идэвхтэй тоглоом тоглож байгаад эмэгтэйчүүд бие биенээсээ олон асуулт асууж, туршлага солилцдог. ��дтэй таарах боломжтой юу? Айдсаас айхгүйн тулд анхаарлын тэмдгийг хэрхэн зөв харуулах вэ? Би эхлээд дуудаж болох уу? Эхлээд бичих үү? Энэ бүхнээс харахад заримдаа толгой эргэх мэдрэмж төрдөг.

Тиймээ, орчин үеийн " баатарууд " ч гэсэн урам хугарах нь өдөр бүр улам бүр нэмэгдсээр байна. Тэд маш их айж эмээсэн юм - зүрх сэтгэлийн хатагтайтай уулзахаас айдаг луунууд байвал яах уу? Ихэнх болзоо Интернетэд явагддаг бөгөөд интернет нь ижил хэвээр байна. Ховор тохиолдолд дугаар солилцох, утсаар ярихад ямар харилцаа холбоо үүсдэг. Тийм, мөн энд өөрийгөө дуудах эсвэл дуудаад л хүлээх үү, залгахгүй бол яах вэ, юун тухай ярих вэ, хамгийн гол нь эрхэм хүнийг илүү идэвхтэй үйл ажиллагаанд түлхэхэд ямар саадгүй хийх вэ гэсэн асуултууд гарч ирж байна. Жишээ нь болзоонд явах уу?

Хэрэв та хэт удаан ярьдаг бол таслал, таслалгүйгээр ярих; Таны сонсогч зарим үед салгадаг. Гүйцэтгэлийн хурдыг тохируулна уу. Дуудлагын түншийнхээ ярианы хурдыг тохируулна уу. Хэрэв тэр удаан ярьж байвал түүнд анхаарлаа хандуулахыг хичээ. Хэрэв та хурдан ярьдаг бол бас илүү хурдан ярих боломжтой. Та бусдад дасан зохицож, улмаар "долгионы урт" үүсгэх нь чухал юм. Дараа нь таны ярилцагч тантай ярихад илүү хялбар болно. Өөр зүйлд дасан зохицох замаар та тааламжтай байдал, аюулгүй байдал, уялдаа холбоог бий болгодог - энэ нь утасны дуудлага амжилттай болоход чухал үндэс болдог.

За, дарааллаар нь эхэлье. Энэ нь муу амтыг илтгэх шинж тэмдэг учраас хүлээж авахгүй бөгөөд эмээ нь загнадаг тул дуудлага хийхгүй байх нь дээр. Дээр дурдсанчлан эр хүн түүний сонирхлыг алдахгүйн тулд эмэгтэй хүн хайх хэрэгтэй. Энэ нь эхлээд дуудах нь зүйтэй бөгөөд тэр өөрийгөө тосгоны анхны залуу гэж төсөөлж эхэлнэ. Огноо талаар бид юу хэлж чадах вэ - охин санаачлагыг гаргаж, залууг уулзалтанд урих нь үнэ цэнэтэй бөгөөд ихэнх тохиолдолд тогос сүүлийг тэр даруй хаяна. Мэдээжийн хэрэг, аз жаргалтай үл хамаарах зүйлүүд байдаг, гэхдээ үл хамаарах зүйл нь дэмий хоосон биш юм.

Ерөнхийдөө таны сонсогч хэт их яриа үүсгэдэг. Хэрэв та дагаж чадахгүй бол сонсогчдын сэтгэлийн түгшүүр нэмэгддэг. Үр дүн: дуудлага хүссэн газар хүрэхгүй байна. А: Хэрэв та хэтэрхий хурдан байвал тэд чамайг ойлгохгүй байх болно. Тэр ямар нэг юм ойлгодог эсэхийг тэр үргэлж асуудаггүй. Дахин хэлэхэд та боломжит худалдан авагчаа алдах эрсдэлтэй.

Хурдны адилаар хэмжээг нь тохируулж болно. Хэрэв хэн нэгэн маш чимээгүй ярьдаг бол дууг нь багасгах хэрэгтэй. Хэрэв та чанга ярьвал, та арай чанга ярих боломжтой. Цорын ганц үл хамаарах зүйл бол тоглоомонд сэтгэл хөдлөлүүд байдаг бөгөөд хэн нэгэн таныг хашгирч байгаа тул тэд уурласан тул битгий хашгираарай! Дараа нь эсрэг зүйл нь үнэн юм: тайван, тайван бай, ярилцлагынхаа сэтгэл хөдлөлийг хүлээн зөвшөөр.

Ерөнхийдөө хэрэв залуу ганц хоёр өдөр утасдаагүй бол энэ нь үүнийг зогсоох шалтгаан биш юм. Түүнийг өөрөө сонирхож буйгаа илэрхийлэхдээ аль болох тайван байхыг хэлдэг хэдэн тэнэг сурах бичгийг түүж яваа бололтой. Гэхдээ гурав, дөрвөн өдрийн турш дуудлага ирэхгүй бол та өөрөө өөртөө сануулж болно. Заавал дуудлага өгөх албагүй. Энэ нь зарим нэг мессеж байж болзошгүй нийгмийн сүлжээ sms Гэхдээ та "Та яагаад юм хэлдэггүй юм бэ?" Гэх мэт зүйл бичих шаардлагагүй. - энэ бол алдагдалтай сонголт юм. Төвийг сахисан зүйл бичсэн нь дээр. Хэрэв тэр, өөрөөр хэлбэл ярих юмуу эсвэл залгахаас татгалзсан бол тэр залгах болно. Хэрэв үгүй ​​бол та дараагийн нэр дэвшигч рүүгээ шилжиж магадгүй юм.

Энэ нь ямар тохиргоог хийхээс хамаарна. Таны аз жаргалгүй бол таны эсрэгээр шууд хэлэх болно. Таны эерэг хандлага таны дуу хоолойнд шууд нөлөөлж, та утсаар илүү сайн болох болно. Тиймээс утсаар ярихдаа ядаргаатай үедээ ямар ч зорилгоор хандлага дээрээ ажилла!

Утсан дээр хэрхэн инээмсэглэж сурах. Хэрэв энэ нь яаж ажиллах ёстой гэж бодож байгаа бол мэргэжилтэн Клаудиа Фишер танд зориулж дасгал хийж байна: толин тусгалаа төсөөлөөд 60 секундын турш өөртөө инээмсэглээрэй. Хэрэв та үүнийг анх удаа хийж байгаа бол бусдын өмнө бүү хий.

Гар утсан дээр ярьж байгаа залууг олох боломжтой . Түүнийг таны гоо үзэсгэлэнг үнэлж чаддаггүй тул түүнд илүү идэвхтэй арга хэмжээ авахыг уриалж болно. Эхлээд сурах зүйл бол та хэт их ярих шаардлагагүй юм. Олон охид сэтгэл түгшээсэн бөгөөд сонирхолтой ярилцагч болохын тулд мөнгөний онолын үзэл бодлоос эхлээд өчигдрийн бодит цаг үе хүртэл эгнээний нөгөө үзүүр дээр тодорхой дуу чимээ гарах хүртэл бүх зүйлийг хооронд нь ярьж эхэлдэг.

Та 60 секундын дотор та сонин санагдах болно. Гэхдээ үүний дараа та илүү сайн болж, дараагийн утсаараа инээмсэглэлээр ярьж болно. Эсвэл, ширээн дээрээ эерэг зүйл танд сануулах болно гэж төсөөлөөд үз дээ. Энэ бол таны сүүлчийн амралтын зураг, гэр бүлийнхээ гэрэл зураг эсвэл өөр дурсамж байх болно. Хэрэв таны сэтгэл санаа муу байвал үүнийг хараарай. Үүний дараа та илүү аз жаргалтай байх болно.

Зөвхөн чамаас утсаар ярих бэлтгэлтэй байгаа бол та бас сайн маргаж чадна. Дэлгүүр дээрээс борлуулалтын яриа хэлэлцээ хийх боломжгүй байна. Дараа нь та хоосон амлалт өгч, тохиромжтой ханцуйгаа ашиглаж болно. Үйлчлүүлэгчдэд таны үйлчилгээнд ашиг тусыг нь үзүүлэх. Цааш үргэлжлүүлэхийг хүсч байгаагаа, үйлчлүүлэгчдээ юу хүсч байгаагаа тодорхой тайлбарла - ил тод байдал чухал юм! Үйлчлүүлэгчид дээр очоод танд мессеж илгээх болно. Дараа нь зөвхөн өөрийнхөө тухай ярьж байгаа юм шиг эсрэг зүйлийг чинь сонс.

Хамгийн сайн ярилцагч бол анхааралтай сонсогч гэдгийг санах нь зүйтэй. Та өөрийн сонирхлыг татахаас илүүтэй ярилцагчаа өөрийнхөө тухай ярихыг өдөөж илүү сайн сэтгэгдэл төрүүлж чадна. Энэ нь зарим талаар парадоксал сонсогдож байгаа ч энэ нь ажиллана. Хэрэв та өөрийнхөө тухай ярих юм бол ярилцагч тань өөрийгөө бардам, бардам, өөртөө итгэлтэй хүн гэдэгт итгэлтэй байх болно. Хэрэв та сонсвол тэр залуу таныг хичнээн ухаантай болохыг тэр даруй мэдэж, хэрхэн төгс харилцахаа мэддэг болно. Энэ нь яг бидэнд хэрэгтэй зүйл юм. Чи үргэлж залуу хүний ​​аманд юу хийж, үг бүрийг нь барьж, өөдөсөөр чимээгүйхэн хийх хэрэгтэй гэж битгий бодоорой, тийм биш юм. Гэхдээ эхний шатанд хэлээ барьж, илүү итгэлтэй байх нь ухаалаг шийдвэр байх болно.

Яриаг тоймло. Хэрэв утасны дуудлага эцэс төгсгөлгүй, хэлэлцсэн зүйлээ дүгнэх. Энэ өгүүлбэр, огноо, сэдвийг эргэн тойронд нь давт. Дуудлагын хамтрагчаас юу гэснийг товч танилцуулж байна. Нэмж хэлэхэд, түүнд ямар нэгэн зүйл тодорхойгүй байгаа эсэхийг дахин асуух боломж байна.

Хэрэв тэр өөрөөсөө асуугаагүй бол түүнд тайлбар, нэмэлт зүйл байгаа эсэхийг асуу. Энэ бол таны үйлчлүүлэгчид. Мөн тэр өлгөөтэй байхдаа дүүжлэнэ. Түүнчлэн ярилцаж буй түншийн хувьд юу хийж болохыг асуу. Энэ нь түүнд өөр нэг даалгавар өгсөн гэж түүнд тохиолдсон байж магадгүй юм. Тийм юм нээлттэй асуулт бизнесийн цаашдын бизнесийг урьж болох тухай Та үүнийг алдах нь гарцаагүй.

Инээмсэглэхээ бүү мартаарай! Олон хүмүүс үүнийг утгагүй гэж үздэг, учир нь гар утас нь зураг дамжуулах хангалттай хувьсал болоогүй байгаа бөгөөд ингэснээр таны дур булаам ярилцлагыг үзэх боломжгүй болно. Гэхдээ энэ нь бүхэлдээ үнэн биш юм. Утсаар хэн нэгэнтэй ярилцахдаа бид түүний оюун санааны дүр төрхийг бий болгодог. Ярилцлагын үеэр инээмсэглэл нь ярилцагчийн яриа, ярианы аяыг өөрчилдөг. Инээмсэглэсэн хүнийг чихээрээ таних нь ихэвчлэн хэцүү байдаггүй. Тиймээс утсаар ярьж буй залуутай ярилцах үеэр инээмсэглээрэй, тэр бодит байдал дээр таны сэтгэл татам инээмсэглэлийг харах болно. Тиймээс түүнд дурлах нь илүү хялбар байх болно.

Гомдлыг боломж болгон ашиглах. Хэрэв үйлчлүүлэгч утсаар ярьж байгаа бол түүний гүйцэтгэл эсвэл бүтээгдэхүүнээ зарлахыг хүсч байгаа бол түүнийг ярина уу. Тоглоомонд сэтгэл хөдлөл байвал өндөр зэрэглэлийн сэтгэлийн мэдрэмж хэрэгтэй. Таны харилцагч гомдоллох үед тэмдэглэл хөтлөөрэй. "Тийм" эсвэл "би ойлгож байна" гэх мэт "сонсох" дохионуудын хооронд та анхаарлыг татдаг.

Хэрэв тэр "дуусгасан" эсвэл тайвширч байгаа бол ярих хэрэгтэй. Эхлээд дуудлага өгсөнд баярлалаа, учир нь та наргүйгээр гомдлын талаар мэдэхгүй байх болно. Дуудлагаар дамжуулан алдаагаа засч, үйлчлүүлэгчдээ сэтгэл ханамжтай байх боломжтой болно. Дараа нь асуудлын шийдлийг олоорой. Та ижил зүйлээ олдог эсвэл тэд таныг эргээд ирсэн гэсэн. Дараа нь үйлчлүүлэгчийг дахин дуудаж эсвэл тэнд очих боломжтой бол яг цаг товлох хэрэгтэй.

" Утасны харилцаа " -ыг ямар ч утга учиртай, бодит болгож гаргахгүй байх тохиолдол гардаг. Ихэнх тохиолдолд энэ нь хэт их увайгүй байдлаас болдог залуу эр хэзээ ч болзоонд урих гэх мэт хор хөнөөлгүй зүйлийг хэзээ ч хийж чадахгүй. Ялангуяа та үүнийг яарах хэрэггүй, гэхдээ хааяа нэг л ил тод байхыг хичээ, та уйдаж, өдөржингөө гэртээ суухаас залхсан, хэн ч таныг алхахыг уриалаагүй байна. Мөн эдгээр зөвлөмжийг үе үе давтана уу. Зарим үед, таны ичимхий Ромео энэ дүрд зүрх сэтгэлээ гаргаж, хамтдаа хаа нэг газар алхахыг санал болгов. Хамгийн гол нь инээх хэрэггүй, учир нь хамгийн их сэтгэл догдлон хүлээж байгаа бол энэ нь таны амьдралд болзох хуурамч урилга болно.

Ялангуяа та гомдоллохдоо амлалтаа дагаж мөрдөх нь чухал юм. Хэрэв та дуудлагаас хойш хэдэн цагийн дараа тайлан илгээхийг хүсч байвал үүнийг хий. Эцэст нь үйлчлүүлэгч таны дуудлагаар үүнийг хийх боломжийг танд олгожээ. Хэрэв та амлалтаа биелүүлэхгүй бол үйлчлүүлэгчдэд төвөг учруулах эрсдэлтэй.

Салах ёсоо олоорой. Утасны яриаг уншсаны дараа. Өмнө нь хийсэн дуудлагын хэлбэрийг тохируулах. Хэрэв энэ нь дуудлагын түнштэй таарч байвал "баяртай" гэж хэлнэ үү. Хэрэв та итгэлгүй байгаа бол "Дахин давтах" эсвэл "Баяртай" -г илүүд үзэх болно. Хэрэв ажлын өдрүүдэд гарч ирвэл танд сайн өдөр, сайхан амралтын өдрийг хүсч байна.

Хэрэв урилга ирэхгүй бол тэр яагаад бухыг эвэрээр нь авах боломжтой юм бэ, яагаад чамайг болзоонд уриагүйг нь илэн далангүй асууж байна. Яагаад алдах вэ? Энэ нь өөр харилцааг булшлахаас хамаагүй дээр юм. Гэнэт ажиллах уу? Гэхдээ энэ эрс тэс арга нь бүх зүйл найдваргүй мэт санагдах үед онцгой нөхцөл байдлаас аврах нь илүү дээр юм.

Түүнчлэн үйлчлүүлэгч ярьж байх үед аялгуу руу орно. Дараа нь та аялгуугаараа хариулж болно. Энэ бол хариулагч машин юм. Хэрэв боломжгүй бол хариулах машин эсвэл шуудангийн хайрцгийнхаа талаар ярилц. Үйлчлүүлэгч тантай ярьж амжаагүй байсан ч гэсэн сайн халамжтай байх болно.

Автомат зар бүү ашигла. Хувийн болон автомат зар сурталчилгааг холихыг зөвлөдөггүй. Бүлгийг өөрөө ярилц. "Сайн байна уу, та Кельн дэх Мюллерийн үзэсгэлэнт бизнестэй холбогдсон байна" гэсэн үгээр залгаж буй хүмүүст урьж байна. Дараа нь тэр хүссэн дугаараа залгасан болохыг тэр даруй мэдэв.